Aunque copywriter y content writer suelen ser cargos enfocados en el desarrollo escrito y conceptual, son dos roles con grandes diferencias, así que si estás buscando candidatos para incorporar a tu equipo es importante conocer las diferencias de cada rol, hoy te señalamos algunas.
1. Propósito de los copywriter y content writer
Copy writing es vender la marca, la comunicación en su naturaleza publicitaria, ya que su intención es atraer a los clientes para que utilicen los productos y/o servicios de una empresa.
Por otra parte, content writer habla de la marca sutilmente mientras entrega algún tipo de contenido valioso, es el arte de vender a las personas una idea, marca o ideología, la mejor redacción fusiona los productos y la imagen de una marca para crear el branding.
Para los fanáticos de Mad Men, esto es lo que Don Draper y Peggy Olson hicieron todo el tiempo en Sterling Cooper (o cualquier agencia con la que estuvieran en ese momento). No vendían productos, sino ideas y emociones vinculadas a los productos. Así que podríamos decir que el content writer podría ser mucho más conceptual y el copy writer mucho más directo y puntual a la hora de buscar un lead.
2. ¿Cuáles son sus reales objetivos?
El copywriting trata de crear contenido, informar, educar o entretener; tener un propósito claro y/o razón detrás de la pieza; representar la voz de la marca.
Así, el content writer se centra en la calidad de la lectura, sin importar si la publica la misma marca o una plataforma externa. Para las empresas (y algunos editores basados en datos), la redacción de contenido se alinea con los objetivos estratégicos de negocios y marketing para atraer audiencias potenciales.
Aquí hay una forma de ver los dos: la redacción de contenido transmite la información a la audiencia, mientras que el copywriting revela de qué se trata la marca.
Los dos, por supuesto, comparten similitudes. Por un lado: objetivos. Tanto la redacción publicitaria como la redacción de contenido buscan en última instancia convertir a un lector en una venta o un cliente potencial. Otra similitud: ambos necesitan estar bien escritos
La definición de la escritura de calidad es diferente en cada caso, pero sea cual sea el propósito, atrae a los lectores a seguir leyendo. En pocas palabras: copy writer vende una idea, mientras que el cotent writer tiene como objetivo crear contenido valioso para ayudar al público a comprender su marca y generar interés.
3. Desarrollo de contenido
Un content writer cuyo trabajo se dedica a producir copias, esto puede venir de muchas formas, pero la idea general es que un redactor escribe material de marketing para ganarse la vida, es su oficio, hobby, habilidad, como quieras llamarlo.
Ahora, un copywriter puede ser cualquiera, no es necesariamente un escritor profesional, sino alguien que produce contenido, gracias a la democratización de internet, cualquiera puede escribir ahora, incluidos profesionales, ejecutivos, blogueros, ingenieros de software, CEO, etc. Por supuesto, los mejores entienden el oficio de escribir contenido, pero puede que no sea así.
En pocas palabras: un content writer que escribe copias de marketing; un copywriter puede ser cualquiera que produzca contenido.
4. Tipos de escritura
Un copywriter escribe material de marketing, un content writer escribe contenido, pero ¿qué tipo de material y contenido? Esta es la última gran distinción entre los dos.
Tradicionalmente, content writer se limitaba a la publicidad, pero internet cambió el alcance de lo que los redactores pueden escribir más allá de eslóganes ingeniosos, hoy, la lista incluye, pero no se limita a:
- Anuncios, online y offline
- Contenido de la página web
- Contenido SEO
- Campañas de correo electrónico
- Guiones comerciales de televisión o radio
- Guiones de vídeo
- Comunicados de prensa
- libros blancos
- Catálogos
- Folletos
- Postales
- Cartas de ventas
- Cartas de correo directo
- Letras de canciones de Jingle
- Redes sociales
Los copywriter de hoy ven mucha superposición con los content writer y los redactores técnicos, pero recuerda: el punto es vender una idea como parte de una campaña de marketing.
Del mismo modo, la escritura de contenido tiene muchas oportunidades para escribir diferentes tipos de contenido, que incluyen, entre otros:
- Publicaciones de blog
- Artículos del periódico
- Características de la revista
- White papers
- Boletines informativos por correo electrónico
- Libros electrónicos
- Libros
- Revistas impresas
- Publicaciones en redes sociales
- Pódcast
- Televisión
- Película
- Radio
Sí, incluso la televisión y las películas se consideran contenido en estos días, solo un tipo diferente (pero esa es otra historia).
5. Ofertas de trabajo
Teniendo en cuenta la naturaleza distinta de estos dos puestos seguro que publicando las ofertas de trabajo buscarás las cualificaciones y conocimientos distintos:
La lista de lo que se suele pedir en un empleo de copywriting:
- Conocimientos SEO y SEM
- Alto nivel inglés, además se valoran otros idiomas
- Buen manejo Excel
- Alto nivel gramática y redacción
Herramientas:
- WordPress
- Elementor
- Mailchimp
- Facebook Ads, LinkedIn Ads
- Sales Navigator
- Google Analytics, Google Adwords, Google Ad display y Google Trends
- SEMrush
La lista de lo que se suele pedir en un empleo de content writer/manager:
- Creación de contenidos juntamente con la búsqueda de información veraz sobre el servicio o producto
- Edición básica de imágenes y adaptación a diferentes formatos
- Completar BBDD de bloggers y periodistas, también contactar con ellos
- Interactuar con otros blogs, RRSS o foros.
- Elaboración de informes para clientes
- Conocimientos paquete office
Herramientas:
- Mailify
- Experiencia con WordPress
- Prestashop (para eCommerce)
- Conocimientos HTML y Photoshop
- Trello, Basecamp, Asana, Magento
Lo que realmente tienes que tener en cuenta es que las marcas de todo tipo necesitan copywriter y content writer para mantenerse actualizadas, por lo que hay muchas oportunidades para que los escritores prueben ambas cosas, es solo cuestión de nivelarlo según las necesidades de tu empresa.